Contact information

📌 Informations légales et coordonnées – Get Cuisine Shop

Dernière mise à jour : 19 mai 2026

Chez Get Cuisine Shop, nous nous engageons à fournir des informations commerciales claires, exactes et transparentes conformément aux réglementations applicables en matière de commerce électronique et de protection des consommateurs.

1. Informations sur l’entreprise

Identification de l’entreprise

Nom commercial : Get Cuisine Shop
Propriétaire / Exploitant : Niandzhi Mamputu Serzh
Statut juridique : Entreprise individuelle

Get Cuisine Shop est une entreprise exploitée et enregistrée au Canada, dans la province de Québec.

2. Numéros d’enregistrement

  • Numéro d’entreprise du Québec (NEQ) : 2281314882
  • Numéro de TVQ : 4048871840 TQ 0001
  • Numéro de TPS : 723912960 RT0001

👉 TVA européenne non applicable – entreprise établie au Canada.

3. Coordonnées du service client

📞 Assistance client

WhatsApp (Canada) : +1 514 604 9589
📧 Adresse courriel : contact@getcuisineshop.com

🕒 Heures de disponibilité approximatives

  • Québec : 09h00 – 18h00
  • Paris : 15h00 – 00h00

⏱️ Temps de réponse habituel : 24 à 48 heures ouvrables.

4. Adresse de l’entreprise

Get Cuisine Shop
475 17e Avenue
Saint-Jérôme (Québec) J7Z 4H4
Canada

5. Transparence commerciale

Get Cuisine Shop est une entreprise enregistrée légalement au Canada.

Le siège de l’entreprise ainsi que les activités administratives principales sont situés dans la province de Québec, Canada.

Nous nous engageons à fournir des informations commerciales exactes, vérifiables et accessibles à nos clients.

6. Assistance et support client

Notre service client peut être contacté pour toute question concernant notamment :

  • le suivi de commande ;
  • les produits et leur utilisation ;
  • les délais et modalités de livraison ;
  • les échanges ;
  • les retours et remboursements ;
  • les problèmes techniques ;
  • les demandes avant achat.

7. Politique de retours et remboursements

Nos politiques de livraison, de retours, d’échanges et de remboursements sont accessibles directement sur notre site.

Ces politiques précisent notamment :

  • les délais de retour ;
  • les conditions d’acceptation ;
  • les frais applicables ;
  • les délais de remboursement ;
  • les procédures de traitement des demandes.

8. Engagement de transparence

Get Cuisine Shop s’engage à fournir des informations :

  • exactes ;
  • complètes ;
  • transparentes ;
  • régulièrement mises à jour ;

concernant :

  • notre entreprise ;
  • nos coordonnées ;
  • nos politiques commerciales ;
  • nos services ;
  • et les conditions applicables aux commandes.

9. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

Shopify
126 York Street
Ottawa, Ontario
K1N 5T5
Canada

10. Plateformes et services tiers

Notre boutique peut utiliser certains services ou plateformes tiers afin d’assurer le bon fonctionnement du site et des services associés, incluant notamment :

  • Google ;
  • Meta ;
  • Pinterest ;
  • TikTok ;
  • YouTube.

Les marques et noms commerciaux mentionnés demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.